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年4月，肯尼迪进入白宫主政期间。在美国政府的帮助下，一支由名流亡的古巴人组成的反政府武装，在古巴南海岸的猪湾登陆了，他们试图推翻卡斯特罗政府。然而战争刚开始3天时间，反政府武装就被扑灭了。
肯尼迪的占领猪湾行动被认为是美国外交政策最大的败笔之一。令人惊讶的不是进攻失败，而是这样一个荒谬的计划竟然会得到执行。事先推演的全部假设都是错误的，肯尼迪及其顾问团队，甚至连猪湾附近的地图都没有搞清楚。
毫无疑问，美国总统及其顾问团队都是最有智慧的人，他们怎么会出错呢？
经济学教授欧文·詹尼斯研究过很多失败的案例，得出一个这样的结论：
在一个团队中，成员之间为了维护团队凝聚力，他们会主动放弃自己的主张，试图达成某种共识，从而导致团队做出每个人在正常情况下都会拒绝的错误决定。这就是“团队迷失”效应。
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是什么造成了团队迷失效应呢？我们可以从两个方面来看。
首先，如果团队领导者很强势，他就会对其他提出反对意见的成员施加压力，迫使他们屈服于自己的主张。最终导致的结果是，看似经过团队讨论作出的决策，其实只是领导者一个人的意思。
比如，著名的猪湾事件，其实是肯尼迪上任不久后贸然做出的决定。迫于总统先生的权威，顾问团成员没有人表示反对。
同样，日本偷袭珍珠港的计划之所以被执行，其实是战争狂人山本五十六的强硬主张。他没有料到太平洋战争的爆发，导致美国对日宣战，反而加速了日本军国主义的灭亡。
其次，作为团队成员，为了维护团队表面的和谐，他们会故意隐藏自己真实的想法，从而与大多数人保持一致，这是“从众心理”的一种体现。然而，正如英国作家毛姆所言：“就算有万人声称某件蠢事是对的，这件蠢事也不会因此成为聪明之举。”
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俗话说，众人拾柴火焰高。一直以来我们都相信人多力量大，很多人的智慧加起来，一定能够把事情办得更好。然而事实真的如此吗？
一根筷子很容易被折断，但是同时折断十根筷子就很困难。我们常常借此来鼓励团队协作，但是人毕竟不是“筷子”。除了团队迷失效应，“社会性懈怠”也会降低团队合作的效率。
年，一位法国工程师在对马拉车的效率做了调查。他发现，两匹马一起拉一驾马车，效率并非一匹马的双倍。相对于“筷子”，同样作为动物的人和马在团队协作上更加相似。
这位法国工程师将他的调查延伸到人类，他发现两个人一起拉一根绳子，平均每个人贡献93%的力量；如果换成三个人，每个人只投入85%的力量。
“人多力量小”、“团队使人懒惰”，这一现象在心理学界被称为“社会性懈怠”。如果使出一半的力量就可以了，又不会引起其他人的注意，为什么要使出全力呢？我们能细腻地感觉到，懈怠到什么程度不会被人看出来。
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社会性懈怠造成的现象很有趣。在团队中，人们不仅会克制自己的效率，还会克制自己的责任。由于个人工作的懈怠，导致整个团队成绩变得很糟糕，但是没有人愿意为此负责任。
在企业的董事会或管理团队中，很少有人会对某一决策提出异议。大家都躲在团队决议的背后，专业术语称之为“责任分散效应”。这样的团队无异于一盘散沙，每个人都在想：“一旦出事，反正不是我一个人担责任。”
“社会性懈怠”彻底瓦解了团队精神；“团队迷失”则是一种虚假的繁荣。两种现象，都会让团队协作的效率大打折扣。
在一个专业的团队中，如果每个人的贡献都能够被看到，每个人的责任都能够被明确，“社会性懈怠”的问题也就迎刃而解。比如，在4×米的接力赛跑中，拿到接力棒的人都会全力以赴，为了团队荣誉拼尽全力。
在一个专业的团队中，作为团队成员，无论在任何时候，无论你的意见有多么的不和谐，千万记得勇敢说出你的看法。而作为团队领导者，一定要鼓励批判性的思维，容许不同的声音，甚至可以指定某个人专门唱反调。
那些对团体决议提出异议的人，他们将是团队中最不受欢迎的人，但也是最重要的人。因为他们的存在，才能避免团队陷入表面和谐，实则愚蠢的“团体迷思”。
雪崩时，没有一片雪花是无辜的。如果你不是答案的一部分，你就是问题的一部分。一个优秀的团队能够达到的高度，取决于每一个团队成员的共同努力。
END.
